A marketing automation nem csak technikai beállítás - hanem customer journey tervezés. 300+ projekt tapasztalatából tudjuk: az automatizálás akkor működik, ha az üzleti folyamatok és az ügyfélút jól strukturált. Nem csak flow-kat építünk, hanem stratégiát.
Automatizációs Típusok
Implementációs Folyamat
Végigkövetjük a vásárlóid útját a weboldaladon. Hol kattintanak? Mikor távoznak? Milyen tartalmat fogyasztanak? Analytics adatok alapján feltérképezzük az összes touchpoint-ot, ahol automatizációval javíthatjuk a konverziót.
1. hétMegtervezzük az összes automatizációs flow-t: email sorozatok, lead nurturing utak, re-targeting logikák. Minden flow-hoz meghatározzuk a trigger-eket, feltételeket, és az optimális időzítést. A/B teszt hipotéziseket állítunk fel.
1. hétBeállítjuk a marketing automation platformot (Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, vagy egyedi). Integráljuk a webshop rendszeredet, CRM-et, analytics-et. Felépítjük az összes flow-t, segmentációt, és triggert. Emailek, SMS-ek, popup-ok elkészítése és beállítása.
2-3. hétMinden flow-t alaposan tesztelünk éles indítás előtt. Ellenőrizzük az integrációkat, triggereket, email renderelést minden eszközön. A/B teszteket indítunk az email subject line-okra, CTA gombokra, időzítésre. Biztonsági mentés és hibakezelés beállítása.
4. hétAz automatizációk élnek, de nem állnak meg. Heti reporting a flow teljesítményéről. Folyamatos A/B tesztelés és iteráció. Új flow-k hozzáadása ahogy új lehetőségeket találunk az adatokban. Szezonális kampányok automatizálása. ROI tracking és reporting.
FolyamatosMit Kapsz?
Elhagyott kosár, welcome series, post-purchase, win-back, birthday, review request, és több előre optimalizált automatizációs sorozat.
Mobilra optimalizált, brand-hez igazított email sablonok az összes flow-hoz. Inbox tesztelés Gmail, Outlook, Apple Mail klienseken.
Dinamikus termék ajánlások vásárlási előzmény alapján. Viselkedés alapú szegmentáció. Geo és device targeting.
Shopify, WooCommerce, vagy egyedi webshop integráció. CRM sync (HubSpot, Pipedrive). Facebook/Google Ads retargeting audience sync.
Folyamatos tesztelés subject line-okra, tartalmakra, időzítésre, CTA-kra. Statisztikailag szignifikáns eredmények várása és implementálása.
Részletes flow teljesítmény riport minden hónapban. Optimalizációs javaslatok és implementálás. ROI tracking flow-onként.
A marketing automation komplexitása vállalkozásonként változik - email lista méret, flow-k száma, integrációk alapján.
Mielőtt flow-kat építenénk, megtervezzük az ügyfélutakat - welcome, winback, VIP, cross-sell stratégiát. Az első konzultáció ingyenes - utána készítünk egyedi ajánlatot a flow-k számára, komplexitására és az email lista méretre alapozva.
Ingyenes Automation Audit30 napos pénzvisszafizetési garancia • Nincs kötöttség
GYIK
Átlagosan 2-3 hónap után látható ROI. Az elhagyott kosár email sorozat önmagában visszahozza az elvesztett bevétel 15-30%-át, ami sok webshopnál már fedezi a teljes automation költséget. A teljes rendszer (welcome, winback, review, VIP) 3-6 hónap után általában 300-500% ROI-t hoz.
Elsősorban Klaviyo-t (e-commerce specialista) és ActiveCampaign-t használjuk. Választás függ a webshop platformodtól (Shopify, WooCommerce), lista méretedtől, és költségvetésedtől. Ha már van platformod, azzal is tudunk dolgozni (HubSpot, Mailchimp, Omnisend, GetResponse, stb.).
Nem csak flow-kat építünk - customer journey-t tervezünk. 300+ projekt tapasztalatából tudjuk: az automation akkor működik, ha az üzleti folyamatok helyesek. Mielőtt elkezdünk emailezni, megértjük az ügyfélutakat, szegmentáljuk értelmesen, és javaslatot teszünk az ajánlatra is - mert a legjobb automation sem működik rossz value proposition-nel.
Nem. Mi elkészítjük az összes email template-et és megírjuk a szövegeket is. A template-ek illeszkednek a brand-edhez (színek, logó, betűtípusok). A szövegek konverzióra optimalizáltak és teszteltek.
Folyamatosan teszteljük a különböző változatokat: email subject line-ok, CTA gombok, küldési időpontok, tartalmak. Például: "20% kedvezmény" vs "Ingyen szállítás" - melyikre kattintanak többen? Az adatok alapján mindig a nyerő verziót használjuk.
A havi díj tartalmazza a módosításokat is. Ha új ötleted van, vagy szezonális kampányt akarsz, implementáljuk. A cél, hogy folyamatosan optimalizáljunk és alkalmazkodjunk a változó körülményekhez.
Kérj ingyenes automation auditot és látsd, mennyi időt és pénzt spórolhatsz automatizációkkal!